Внешний жесткий диск является незаменимым устройством для хранения и переноса данных, начиная от личных файлов и заканчивая рабочими материалами. Иногда возникают ситуации, при которых компьютер внезапно перестает «видеть» внешний жёсткий диск. Данная проблема не такая уж и редкая, особенно при частом использовании девайса на разных компьютерах.

Почему компьютер не видит внешний жёсткий диск?

Список причин не так уж и велик.

Плохой контакт

Проверьте нет ли разрывов в кабеле соединяющим диск с компьютером. Если все нормально, то попробуйте переподключить устройство или выбрать другой USB-разъём. Перезагрузить компьютер при таких манипуляциях тоже не помешает.

Драйвера

Проверьте актуальность драйверов для вашего внешнего жёсткого диска, материнской платы, USB-контроллера. Особое внимание уделите драйверам интерфейса USB 3.0 и выше, иногда они устанавливаются отдельно. Обновите драйвера. Если это не помогло, переустановите операционную систему.

Отсутствует буква диска

Ситуация возникает в результате системного сбоя, при использовании большого количества запоминающих USB-устройств на одном компьютере. Решить данную проблему, в принципе, не сложно.

Зайдите в «Управление компьютером», выберите в области слева пункт «Управление дисками» и проверьте наличие буквы у тома, если её нет, присвойте любую свободную литеру.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Для этого кликнете правой кнопкой мыши по диску, затем по пункту «Изменить букву диска или путь к диску…» и во всплывающем окне нажмите «Добавить», далее выберите букву из выпадающего списка и подтвердите действие нажатием на кнопку «ОК».

Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внимание! При создании и форматировании тома вы можете потерять все данные. Если вы уверены в том, что внешний жёсткий диск исправен и, как минимум, содержит важные данные, не в коем случае не выполняйте действия, описанные в следующем абзаце. Если данные скопированы из Linux или Mac OS, диск не будет определяться в Windows.

Если диск имеет статус — область «Не распределена» – создайте новый том. Для этого воспользуйтесь контекстным меню, только выберите пункт «Создать простой том…». Если вы не планируете разбивать внешний жёсткий диск на разделы, нажмите несколько раз «Далее» и «Готово», после чего, запустится процесс создания тома и произойдёт форматирование размеченной области диска.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск  Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Антивирус

Еще одна возможная причина — последние обновление антивирусной программы. Если вы уже работали с данным диском на своем компьютере, а теперь он не определяется, попробуйте отключить антивирус. Если диск стал доступным, проверьте настройки (блокировки) антивирусной программы.

P.S. Мы рассмотрели типичные проблемы, препятствующие работе внешнего жёсткого диска. Более сложные неисправности может выявить только специалист, но для этого необходимо обратиться в сервисный центр.