Компьютер выключается сам по себе во время игры или работы

Если ваш компьютер выключается сам по себе во время игры, работы или в режиме простоя, и вы не знаете, что делать, то в этой статье мы разберём, как диагностировать и устранить причину резкого отключения системы. Вы узнаете, как проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать оперативную память, жесткий диск и твердотельный накопитель, а также как выявить проблемы с блоком питания или операционной системой. Рассмотрим как простые шаги, которые можно выполнить самостоятельно, так и рекомендации для более сложных случаев, когда может потребоваться помощь специалиста.

Почему компьютер выключается сам по себе: основные причины

Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения или резко отключается во время игры, это может быть вызвано множеством причин, начиная от перегрева компонентов и заканчивая программными сбоями. В любом случае такое поведение системы может привести к потере данных или повреждению компьютера. Чтобы устранить проблему, важно понять, что именно вызывает внезапное отключение.

Перегрев компонентов

Устройства компьютера или ноутбука выделяют тепло во время работы. Если система охлаждения не справляется, температура процессора, видеокарты или блока питания может превысить допустимые пределы. В таких случаях компьютер автоматически выключается, чтобы предотвратить повреждение оборудования. Обычно это происходит во время выполнения ресурсоемких задач, таких как игры, монтаж видео или работа с графическими приложениями.

Неисправный блок питания

Недостаточно мощный или неисправный блок питания может вызывать нестабильную работу системы: случайные перезагрузки, зависания или другие проблемы. Если блок питания исправен, а компьютер выключается сам по себе, стоит проверить, соответствует ли его мощность требованиям установленных компонентов, при необходимости нужно заменить БП на более мощный.

Проблемы с оперативной памятью

Неисправные модули оперативной памяти (ОЗУ) могут стать причиной серьезных сбоев в работе системы, включая внезапные отключения или перезагрузки компьютера без предупреждения. Такие проблемы часто возникают из-за ошибок в работе памяти, которые приводят к невозможности корректной обработки данных. Распространенным признаком неисправности ОЗУ является синий экран (BSOD), который указывает на критические ошибки в работе системы. Если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуется провести диагностику оперативной памяти с помощью специальных программ, чтобы выявить и заменить неисправный модуль.

Сбой в работе накопителя

Неисправный жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) могут стать причиной сбоев в работе системы, включая внезапные отключения компьютера. Если диск поврежден или работает некорректно, компьютер может зависать или выключаться при попытке обращения к данным.

Одним из явных признаков неисправности жесткого диска являются странные звуки, такие как щелчки или скрежет, которые могут указывать на механические повреждения. Если вы заметили подобные симптомы, то необходимо проверить состояние диска с помощью специализированных программ и при необходимости заменить его, чтобы избежать потери данных.

Вирусы и вредоносное ПО

Вредоносные программы могут серьезно нарушать работу системы, вызывая различные сбои, включая внезапные отключения компьютера. Вирусы способны повреждать системные файлы, изменять настройки и перегружать компоненты, что приводит к нестабильной работе устройства.

Если компьютер начал выключаться сам по себе или ведет себя нестабильно, это может быть признаком заражения, особенно при заметном замедление работы системы при выполнении простых задач. В таких случаях нужно выполнить полную проверку компьютера с помощью антивируса и удалить все обнаруженные угрозы.

Ошибки Windows

Если компьютер выключается сам или перезагружается без видимых причин, это может указывать на проблемы с операционной системой, которые возникают из-за сбоев и ошибок, приводящих к невозможности корректного выполнения процессов. Главным симптомом подобных проблем являются ошибки при загрузке системы, когда компьютер не может запуститься или зависает на этапе загрузки. В таких ситуациях рекомендуется проверить целостность системных файлов и при необходимости выполнить восстановление Windows.

Неправильные настройки электропитания

Операционная система может быть настроена таким образом, что при отсутствии активности в течение определенного времени компьютер автоматически выключается или переходит в спящий режим. Чтобы устранить данную проблему, необходимо проверить настройки схемы электропитания Windows.

Аппаратные неисправности

Если компьютер выключается во время игры это указывает на неполадки с аппаратными компонентами. Неисправность материнской платы, видеокарты или процессора может приводить к внезапным отключениям или перезагрузкам системы. Такие проблемы часто возникают из-за физических повреждений, перегрева или износа компонентов.

Проблемы BIOS/UEFI

BIOS/UEFI отвечает за взаимодействие между компонентами компьютера и операционной системой. Если компьютер выключается сам по себе или не загружается, это может быть связано с неправильными настройки BIOS/UEFI. Проверьте параметры, отвечающие за контроль температуры компонентов системы, возможно сбились настройки и там выставлены заниженные значения, при достижении которых компьютер выключается автоматически.

Перебои в электропитании

Если компьютер выключается при скачках напряжения, это может указывать на проблемы с электропитанием. Рекомендуется использовать ИБП для защиты оборудования от перепадов напряжения и обеспечить стабильное питание системы. Также стоит проверить сам ИБП, чтобы исключить его неисправность как причину отключений.

Что делать, если компьютер выключается во время игры или работы

Если компьютер выключается сам по себе, важно провести комплексную диагностику. Начните с контроля температур компонентов, проверьте состояние блока питания и надёжность подключения коннекторов. Выполните тестирование оперативной памяти и накопителей на наличие ошибок. Обновите драйверы и установите накопительные обновления операционной системы Windows, возможно они уже содержат необходимые исправления.

Как проверить температуру компонентов и устранить перегрев

Для мониторинга температуры можно использовать следующие программы:

HWMonitor — простая и информативная утилита.
Core Temp — отслеживает температуру процессора.
MSI Afterburner — подходит для мониторинга видеокарты.

Для процессора (CPU) нормальная температура в режиме простоя составляет 30-50 °C, а под нагрузкой — до 70-80 °C. Для видеокарты (GPU) допустимая температура — до 80-85 °C под нагрузкой. Если температура превышает эти значения, это указывает на перегрев.

Явным признаком перегрева является горячий корпус устройства или воздух, выдуваемый из вентиляционных отверстий. Также можно заметить, что вентиляторы работают на максимальных оборотах, издают громкий гул или, наоборот, не работают вовсе. Если вы столкнулись с такими симптомами, важно как можно скорее проверить состояние системы охлаждения и принять меры для устранения перегрева.

Очистка от пыли

Пыль забивает вентиляторы и радиаторы, ухудшая охлаждение. Отключите компьютер от сети, откройте корпус и аккуратно очистите вентиляторы (процессора, видеокарты, корпусные), радиаторы и блок питания (если возможно). Используйте баллончик со сжатым воздухом или мягкую кисть.

Проверка работы вентиляторов

Убедитесь, что все вентиляторы вращаются. Если вентилятор не работает, замените его. Также проверьте, что кулеры не издают посторонних звуков, таких как гудение или скрежет.

Замена термопасты

Термопаста между процессором и радиатором со временем высыхает, что ухудшает теплоотвод. Отключите компьютер, снимите кулер, удалите старую термопасту и нанесите новую тонким слоем. После этого установите кулер обратно.

Улучшение вентиляции

Убедитесь, что корпус компьютера хорошо вентилируется. Если корпус слишком тесный или вентиляционных отверстий недостаточно, установите дополнительные вентиляторы. Также проверьте, что кабели внутри корпуса не мешают циркуляции воздуха.

Проверка окружающей среды

Убедитесь, что компьютер стоит в хорошо проветриваемом месте, не рядом с источниками тепла, такими как батареи или прямые солнечные лучи. Если вы используете ноутбук, не ставьте его на мягкие поверхности (подушки, одеяла), которые блокируют вентиляционные отверстия.

Если после выполнения этих действий перегрев сохраняется, возможно, проблема в неисправном компоненте (например, в системе охлаждения процессора или видеокарты). В таком случае обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Как проверить оперативную память на ошибки

Чтобы проверить оперативную память на ошибки, можно воспользоваться следующими методами.

Windows Memory Diagnostic

В операционной системе Windows есть встроенный инструмент для проверки оперативной памяти. Чтобы его запустить, нажмите сочетание клавиш «Win + R», введите команду «mdsched.exe» и нажмите «Enter».

Появится окно с предложением, выберите вариант «Выполнить перезагрузку и проверку». Компьютер перезагрузится, и начнётся тестирование оперативной памяти. После завершения проверки система загрузится обратно, и вы сможете увидеть результаты. Если ошибки обнаружены, они будут отображены в виде уведомления.

MemTest86

MemTest86 — одна из самых популярных программ для проверки оперативной памяти. Она работает вне операционной системы, что позволяет провести более тщательную диагностику.

Для проверки оперативной памяти с помощью MemTest86, необходимо:

Скачать программу с официального сайта: https://www.memtest86.com.
Создать загрузочную флешку или диск.
Загрузить компьютер с созданного носителя.
Программа автоматически начнёт тестирование оперативной памяти.

MemTest86 проводит несколько тестов, проверяя память на различные типы ошибок. Если ошибки обнаружены, они будут отображены на экране. Процесс может занять некоторое время, в зависимости от объёма оперативной памяти.

Что делать, если обнаружены ошибки?

Если проверка выявила ошибки, попробуйте выполнить следующие действия:

Переустановите модули памяти: Отключите компьютер от сети, откройте корпус и аккуратно извлеките модули оперативной памяти. Почистите контакты ластиком и установите их обратно.
Проверьте каждый модуль отдельно: Если у вас несколько модулей памяти, протестируйте их по одному, чтобы определить, какой из них неисправен.
Проверьте совместимость: Убедитесь, что модули памяти совместимы с вашей материнской платой и поддерживают нужную частоту.

Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

Как проверить жёсткий диск и SSD

Проверка жёсткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на ошибки помогает выявить проблемы, которые могут привести к потере данных или нестабильной работе системы. Выполнить проверку накопителей можно как стандартными средствами Windows, через «Проводник» или командную строку, так и с помощью сторонних программ.

Проверка через «Проводник Windows»

Откройте «Проводник» и найдите диск, который хотите проверить.
Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить» в разделе «Проверка на наличие ошибок».
Если система предложит проверить диск при следующей перезагрузке, согласитесь и перезагрузите компьютер.

Проверка через командную строку

Нажмите «Win + X» и выберите «Командная строка (администратор)».
Введите команду: «chkdsk C: /f /r», где:
- «C:» — буква диска, который вы хотите проверить.
- «/f» — исправление ошибок.
- «/r» — поиск повреждённых секторов и восстановление данных.
Если диск используется, система предложит выполнить проверку при следующей перезагрузке. Нажмите «Y» (Да) и перезагрузите компьютер.

CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo — бесплатная программа для мониторинга состояния жёстких дисков и SSD. Она отображает информацию о температуре, количестве включений, времени работы и техническом состоянии диска (S.M.A.R.T. данные).

Для проверки состояния HDD или SSD скачайте и установите программу. После её запуска, вы увидите состояние ваших накопителей. Если статус отображается как «Хорошо», значит, проблем нет. Если статус «Тревога» или «Плохо», это указывает на наличие неисправностей.

HDDScan

HDDScan — ещё одна бесплатная программа для диагностики жёсткого диска. Она позволяет проверить ошибки, протестировать поверхность и просмотреть S.M.A.R.T. данные.

Скачайте и запустите программу HDDScan. Выберите диск из списка и нажмите «Tests». Выберите тест, например, «Verify» (проверка чтения) или «Read» (полное чтение поверхности). Дождитесь завершения теста и изучите результаты.

Проверка SSD с помощью фирменных утилит

Многие производители SSD предоставляют собственные программы для диагностики и обслуживания своих накопителей: Samsung Magician, Crucial Storage Executivel, Kingston SSD Manager и т. д. Эти программы позволяют не только проверить состояние SSD, но и обновить прошивку и оптимизировать его производительность.

Как проверить блок питания компьютера

Если ваш компьютер выключается во время игры, перезагружается сам по себе или зависает во время работы, это может быть признаком неисправности блока питания.

Если вы не имеете опыта работы с электроникой лучше обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и предложат решение.

Визуальный осмотр

Проверку блока питания следует начинать с визуального осмотра. Отключите компьютер от сети и отсоедините все кабели. Откройте корпус компьютера и осмотрите блок питания на наличие физических повреждений. Обратите внимание на следы гари, оплавления, а также на повреждённые кабели или разъёмы. Если вы заметили такие признаки, блок питания неисправен и требует замены или ремонта. Если визуально всё в порядке, можно продолжить самостоятельную диагностику БП.

Проверка кабелей и разъёмов

Убедитесь, что все кабели и разъёмы надёжно подключены к компонентам ПК — нет повреждений, таких как перегибы и порезы. Обратите внимание на дополнительное питание процессора (коннектор 4 + 4 pin или 8 pin). Если задействован только один коннектор 4 pin, процессор может работать нестабильно под нагрузкой из-за недостатка мощности. Чтобы избежать подобных ситуаций с видеокартой, также проверьте её дополнительное питание (6 pin, 8 pin или 12 pin). Если все разъёмы блока питания подключены правильно, можно двигаться дальше.

Проверка вентилятора

Подключите компьютер к сети и включите его. Проверьте, вращается ли вентилятор блока питания. Если вентилятор не работает, это может приводить к автоматическому отключению БП в целях защиты от повреждений из-за перегрева. Если охлаждение блока питания в порядке, нужно проверить напряжение на его основных линиях.

Проверка напряжения с помощью мультиметра

Для точной диагностики необходимо использовать мультиметр или тестер. Как использовать тестер, читайте в статье: «Как проверить блок питания компьютера».

Отключите компьютер от сети. Откройте корпус и отсоедините разъёмы блока питания от материнской платы, видеокарты и других компонентов. Это обязательно нужно сделать, чтобы не повредить основные устройства компьютера.

Подключите блок питания к электросети. Найдите 24-контактный разъём питания материнской платы. Включите блок питания, замкнув контакты PS_ON (зелёный провод) и Ground (чёрный провод) с помощью скрепки или перемычки. Достаточно замкнуть контакты, и блок питания запустится, а перемычку можно убрать.

Установите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения (DC) и проверьте напряжение на основных линиях:

+12V(жёлтый провод) допустимое отклонение составляет ±5% (11.4-12.6 В),
+5V(красный провод) — ±5% (4.75-5.25 В),
+3.3V(оранжевый провод) — ±5% (3.14-3.47 В).

Если напряжение выходит за допустимые пределы, блок питания неисправен. Проверьте все коннекторы БП. Если где-то напряжение отсутствует, возможно неисправен разъём или повреждён провод. Обнаружить причину можно с помощью визуального осмотра коннектора и кабеля. В более сложных ситуациях лучше довериться специалисту.

Проверка напряжения под нагрузкой

Блок питания может работать нормально, но выключаться под нагрузкой. Самый простой способ проверить это — использовать программу HWMonitor или AIDA64 для мониторинга напряжения, но данные не будут такими точными, как при использовании мультиметра.

Отключите компьютер от сети. Найдите коннектор Molex, его удобно использовать для подключения щупов измерительного прибора. Подключите мультиметр: минус — к чёрному проводу, плюс — к жёлтому — это основная линия для питания мощных компонентов ПК. Включите компьютер и запустите ресурсоёмкую задачу, например, стресс-тест процессора или видеокарты. Если напряжение сильно проседает, это говорит о трёх вещах: блок питание недостаточно мощный, качество его исполнения желает лучшего или БП неисправен.

Анализ журнала событий Windows

Если компьютер отключается сам по себе, журнал событий Windows может помочь выявить причину проблемы.

Чтобы открыть журнал событий выполните следующие шаги:

Используйте комбинацию клавиш «Win + R», введите «msc» и нажмите «Enter».
В левой панели откройте раздел «Журналы Windows» и выберите «Система».

Самопроизвольное отключение компьютера обычно связано с критическими ошибками. В первую очередь обратите внимание на события уровня «Ошибка» (Error), которые произошли в момент отключения. Важно учитывать время события, чтобы сопоставить его с моментом отключения.

Kernel-Power (Event ID 41) — это событие указывает, что компьютер завершил работу неправильно. Возможные причины включают проблемы с блоком питания, такие как недостаточная мощность или неисправность. Также это может быть связано с перегревом компонентов (процессора, видеокарты), когда система отключается для защиты. Ещё одной причиной могут быть сбои в работе драйверов или оборудования.

Thermal Zone (Event ID 86) — проблема связана с перегревом. Проверьте температуру процессора и видеокарты с помощью программ, таких как HWMonitor или Core Temp. Также убедитесь, что система охлаждения работает исправно: проверьте вентиляторы, радиаторы и состояние термопасты.

BugCheck (Event ID 1001) — это событие указывает на синий экран (BSOD). Для более детального анализа найдите файл «MEMORY.DMP» в папке «C:\Windows\Minidump». Проанализируйте его с помощью специализированных программ, таких как «BlueScreenView» или «WinDbg».

Настройка схемы электропитания Windows

Если ваш компьютер выключается сам по себе во время игры или в режиме бездействия, это может быть связано с настройками текущей схемы питания Windows.

Чтобы настроить параметры питания, перейдите в соответствующий раздел панели управления:

Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», введите «control» и нажмите «Enter».
В открывшемся окне перейдите в раздел «Электропитание». Здесь вы увидите доступные схемы управления:
- Сбалансированная — оптимальная схема для большинства пользователей, обеспечивает баланс между производительностью и энергопотреблением.
- Высокая производительность — гарантирует максимальную производительность, подходит для игр и ресурсоёмких задач, но при этом увеличивает потребление энергии.
- Экономия энергии — снижает энергопотребление, но может ограничивать производительность.

Если вы хотите, чтобы компьютер никогда не выключался в режиме бездействия, необходимо изменить настройки текущей схемы питания:

Выберите «Настройка схемы электропитания» → «Изменить дополнительные параметры питания».
В разделе Сон (Сон после) установите значение «0», чтобы компьютер не засыпал.
В разделе Сон (Гибернация после) введите «0», чтобы ПК не переходил в режим гибернации.
Нажмите «Применить» и «OK».

Чтобы избежать перегрева процессора во время игры, в параметре «Управление питанием процессора (Политика охлаждения системы)» выберите «Активное». Это позволит системе охлаждения работать максимально эффективно при пиковой нагрузке.

Если компьютер резко выключается при первом включении после завершения работы, то это может быть связано с функцией «Быстрый запуск». Чтобы его отключить:

В левой панели раздела «Электропитания» нажмите «Действия кнопок питания».
Выберите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраните изменения.

Настройка BIOS/UEFI

Чтобы настроить параметры BIOS/UEFI, связанные с контролем температуры, выполните следующие действия:

Во время загрузки компьютера нажмите клавишу входа в BIOS/UEFI. Обычно это «Del», «F2», «F10», «F12» или «Esc» — зависит от производителя материнской платы.
Найдите раздел с настройками температуры, который может называться:
- Hardware Monitor,
- PC Health Status,
- Power Management,
- Advanced Settings.
Проверьте температуру компонентов, значения не должны превышать допустимых пределов, которые зависят от характеристик процессора и материнской платы:
- CPU Temperature: 30-50 °C в режиме простоя, до 70-80 °C под нагрузкой.
- System Temperature: 30-50 °C.
Настройте параметры контроля температуры:
- CPU Fan Speed Control — управляет скоростью вращения вентилятора процессора. Убедитесь, что он включён (Enabled). Это позволит системе автоматически увеличивать скорость вращения вентилятора при повышении температуры.
- CPU Warning Temperature — параметр задаёт пороговую температуру, при которой система выдаст предупреждение. Установите значение, которое соответствует допустимой температуре для вашего процессора.
- CPU Critical Temperature — этот параметр определяет температуру, при которой система автоматически отключится для защиты от перегрева. Установите значение на 5-10°C ниже максимальной температуры, указанной в спецификациях вашего процессора.
Выберите профиль работы вентилятора Fan Profiles (если есть):
- Silent — минимальный шум, но меньше охлаждения.
- Standard — баланс между шумом и охлаждением.
- Performance — максимальное охлаждение, но повышенный шум — выберите этот профиль, если у вас проблемы с перегревом.
Сохраните настройки перед выходом из BIOS/UEFI: нажмите «F10» или выберите «Save & Exit» в меню и подтвердите сохранение изменений.