В данной статье мы подробно рассмотрим основные признаки неисправности ОЗУ и расскажем, как проверить оперативную память на ошибки. Разберём, как провести диагностику ОЗУ с помощью встроенного средства Windows 10 и 11 — Windows Memory Diagnostic, а также как протестировать оперативную память с помощью MemTest86, MemTest64 и TestMem5.
Ошибки оперативной памяти: признаки и причины
Неполадки в работе оперативной памяти могут проявляться по-разному: от частых «синих экранов смерти» (BSOD) и самопроизвольных перезагрузок до зависаний системы и замедления работы приложений.
Наиболее распространенными причинами ошибок ОЗУ, являются:
- Неисправность микросхем памяти — это одна из основных причин сбоев в работе памяти.
- Неправильные настройки BIOS/UEFI — некорректная настройка параметров, таких как частота, тайминги и напряжение, могут нарушать работу ОЗУ.
- Окисление контактов — со временем контактные площадки на модулях памяти могут окисляться, что ухудшает соединение с материнской платой.
- Повреждение слотов на материнской плате — физические дефекты разъёмов ОЗУ также могут вызывать ошибки.
- Неисправность контроллера памяти в процессоре — хотя это случается реже, такая проблема тоже возможна.
Признаки, указывающие на проблемы с оперативной памятью, следующие:
- Программы самопроизвольно закрываются с сообщениями об ошибках или без них.
- Работа операционной системы и программ замедляется.
- Компьютер выключается сам по себе или внезапно перезагружается.
- Появляется «синий экран смерти» (BSOD).
- Система зависает и компьютер можно выключить только с помощью кнопки питания.
- В процессе загрузки компьютер непрерывно пищит — возможно из-за проблем с ОЗУ. В данной ситуации нужно свериться с таблицей сигналов BIOS/UEFI вашей материнской платы.
Эти симптомы не всегда связаны именно с ОЗУ, но проверка оперативной памяти — это первый и важный шаг в диагностике подобных проблем.
Как проверить оперативную память на компьютере или ноутбуке
Независимо от того, используете вы компьютер или ноутбук, процесс тестирования оперативной памяти будет схожим. Перед началом диагностики важно подготовиться, чтобы избежать потери данных и минимизировать риски.
Перед запуском проверки сохраните все важные файлы и закройте работающие программы. Некоторые методы тестирования, такие как использование MemTest86, требуют перезагрузки компьютера, что может привести к потере несохранённых данных. Даже если вы используете программы, работающие в среде Windows (например, MemTest64 или TestMem5), существует риск сбоя системы, который может вызвать резкое отключение компьютера или очистку содержимого ОЗУ.
Тестировать оперативную память на ошибки можно разными способами. Вы можете использовать встроенные инструменты операционной системы Windows 11 или 10, например, Windows Memory Diagnostic, или обратиться к сторонним программам, например, MemTest86, MemTest64, TestMem5 и другим проверенным средствам диагностики.
При загрузке сторонних программ для проверки оперативной памяти важно скачивать их только из надёжных источников. В идеале, это официальные сайты разработчиков или страницы поддержки приложений, такие как GitHub. Это поможет избежать загрузки вредоносного ПО и обеспечит корректную работу диагностических инструментов.
Правильная подготовка и выбор подходящего метода тестирования помогут вам точно выявить проблемы с оперативной памятью и принять необходимые меры для их устранения.
Проверка оперативной памяти с помощью Windows Memory Diagnostic
Операционные системы Windows 10 и 11 имеют встроенный инструмент для диагностики ОЗУ. Он прост в использовании и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Чтобы выполнить проверку оперативной памяти с помощью Windows Memory Diagnostic, совершите следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш «Win + R», введите команду «mdsched» и нажмите «ОК».
- Выберите вариант «Перезагрузить и проверить (рекомендуется)», чтобы начать диагностику сразу, или «Проверить при следующем включении», если хотите отложить тест.
- После перезагрузки компьютера начнется проверка памяти. Процесс может занять некоторое время, и по его завершении система автоматически перезагрузится.
Результаты теста можно найти в «Журнале событий Windows»:
- Откройте «Просмотр событий» через поиск или командой «eventvwr.msc».
- Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система».
- Найдите событие «MemoryDiagnostics-Results» или воспользуйтесь поиском по слову «память», чтобы увидеть результаты диагностики.
Windows Memory Diagnostic подходит для базовой проверки ОЗУ, но для более глубокого анализа рекомендуется использовать сторонние программы.
MemTest86: подробное руководство по использованию
MemTest86 — это одна из самых популярных программ для проверки оперативной памяти. Она работает вне операционной системы, что позволяет провести тщательное тестирование без вмешательства со стороны ОС.
Как создать загрузочную флешку с MemTest86
Для использования приложения необходимо создать загрузочную флешку. Для этого выполните следующие шаги:
- Скачайте программу: Перейдите на официальный сайт MemTest86 (https://www.memtest86.com) и скачайте бесплатную версию программы.
- Подготовьте флешку: Вставьте USB-накопитель в компьютер. Убедитесь, что на нем нет важных данных, так как все файлы будут удалены в процессе создания загрузочной флешки.
- Извлеките файлы: Распакуйте архив программы MemTest86 в удобное место на диске.
- Создайте загрузочную флешку: Запустите программу «imageUSB.exe» и следуйте инструкциям:
- Step 1: Выберите ваш USB-накопитель из списка.
- Step 2: Используйте параметры «Write image to USB drive» и «Post Image Verification».
- Step 3: Выберите образ «memtest86-usb.img».
- Step 4: Нажмите «Write» и дождитесь завершения процесса. После этого флешка будет готова к использованию.
Как проверить оперативную память с помощью MemTest86
Для запуска проверки ОЗУ выполните следующие действия:
- Загрузитесь с флешки: Вставьте загрузочную флешку в компьютер или ноутбук. Перезагрузите устройство и войдите в BIOS/UEFI (обычно для этого нужно нажать «Del», «F2», «Esc» или другую клавишу, в зависимости от модели материнской платы). В настройках BIOS/UEFI выберите загрузку с USB-накопителя.
- Запустите MemTest86: После загрузки с флешки программа запустится автоматически. Начнется процесс тестирования оперативной памяти.
- Настройте параметры тестирования (при необходимости): По умолчанию MemTest86 запускает стандартный набор тестов. Если нужно изменить параметры, нажмите клавишу «C» для перехода в меню конфигурации. Вы можете выбрать количество проходов, тип тестов и другие параметры.
Если в процессе тестирования не выявлено ошибок, внизу экрана появится сообщение «Pass Complete, No Errors». Это означает, что оперативная память работает корректно. В случае обнаружения ошибок, они будут отображены красным цветом в нижней части экрана. Каждая ошибка сопровождается информацией о адресе памяти, где она была обнаружена.
MemTest64: проверка оперативной памяти без перезагрузки
MemTest64 — это удобная программа для проверки оперативной памяти, которая работает непосредственно в среде Windows. В отличие от MemTest86, она не требует создания загрузочной флешки и перезагрузки компьютера, что делает ее идеальным инструментом для быстрой диагностики. MemTest64 распространяется бесплатно и имеет минималистичный интерфейс.
Как проверить оперативную память с помощью MemTest64
Для диагностики ОЗУ выполните следующие шаги:
- Скачайте программу: Для этого перейдите на официальный сайт MemTest64 (https://www.techpowerup.com/memtest64/) и скачайте приложение.
- Запустите MemTest64: Для запуска тестирования нажмите кнопку «Begin Test». Приложение начнёт проверку оперативной памяти. Процесс может занять несколько минут, в зависимости от объема ОЗУ. В процессе тестирования вы увидите прогресс выполнения и количество обнаруженных ошибок. Как только первый цикл проверки будет завершён, нажмите «Stop Test».
MemTest64 подходит для быстрой проверки, но для более глубокого анализа рекомендуется использовать MemTest86 или TestMem5.
TestMem5: гибкое тестирование оперативной памяти
TestMem5 — это мощная программа для проверки оперативной памяти, которая позволяет проводить глубокое тестирование с использованием различных конфигураций. Она особенно популярна среди опытных пользователей благодаря своей гибкости и высокой точности.
Как проверить оперативную память с помощью TestMem5: глубокий анализ
- Скачайте и распакуйте программу: TestMem5 не требует установки. Скачайте архив с программой из надежного источника (https://github.com/CoolCmd/TestMem5) и распакуйте его в удобную папку.
- Запустите приложение: Найдите файл «TM5.exe», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Проверка памяти начнётся автоматически с настройками по умолчанию.
- Выберите конфигурацию: Для глубокой проверки оперативной памяти рекомендуется использовать готовые конфигурации, такие как «Extreme @ anta777.cfg» или «1usmus v3 @ 1usmus.cfg». Нажмите «Настройки» и перейдите на вкладку «Тестирование». Выберите нужную конфигурацию и нажмите «OK» — приложение перезагрузится.
Ошибки ОЗУ: что делать?
Если тестирование оперативной памяти выявило ошибки, это не всегда означает, что модули ОЗУ неисправны. Проблемы могут быть вызваны другими факторами, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
Сбросьте настройки BIOS/UEFI
Иногда ошибки в работе ОЗУ связаны с некорректными настройками базовой системы ввода-вывода. Сбросьте параметры BIOS/UEFI до заводских значений, чтобы исключить эту причину:
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI с помощью «Del», «F2» или «Esc» — следуйте подсказкам на экране.
- Найдите и выберите пункт «Загрузить оптимальные настройки», «Load Optimized Defaults», «Load Fail-Safe Defaults» или «Load Setup Defaults». Подтвердите действие нажав «Yes» или «Да».
- Сохраните настройки, нажмите «F10» и выберите «Да/Yes».
Убедитесь, что модули памяти установлены правильно
Неплотное соединение или неправильная установка планок памяти могут вызывать ошибки. Для исключения данной причины выполните следующие шаги:
- Выключите компьютер и отключите его от сети.
- Откройте корпус и найдите слоты для оперативной памяти на материнской плате.
- Убедитесь, что модули памяти плотно зафиксированы. Если планки установлены ненадежно, аккуратно извлеките их нажав на фиксаторы по краям соответствующего слота.
- Установите планки обратно, убедившись, что они правильно выровнены и защёлкнуты.
Проверьте слоты на материнской плате
Проверьте, нет ли физических повреждений или загрязнений в слотах для оперативной памяти. При обнаружении загрязнения удалите его с помощью мягкой кисти и баллончика со сжатым воздухом.
Проверьте контакты модуля памяти
Если контактные площадки модулей памяти загрязнены или окислены, их можно очистить с помощью мягкого ластика и кисти.
Проверьте модули по одному
Если в вашем компьютере или ноутбуке установлено несколько планок памяти, проверьте их по одной. Это поможет точно определить, какой из модулей неисправен. Если ошибки появляются на одном модуле, попробуйте установить его в другой слот. Это поможет определить, связана ли проблема с модулем или слотом.
Замените неисправный модуль памяти
Если ошибки сохраняются, а модули памяти все еще на гарантии, обратитесь в сервисный центр. В противном случае рекомендуется заменить неисправный модуль памяти на новые. Возможно, вам поможет статья «Как выбрать оперативную память для компьютера или ноутбука».